人民来论:互联网诊疗乱象亟待规范管理,医疗,大夫,患者
“吃了一个月(yue)的药,竟白吃了。”市民张某问诊于某医疗平台,服药久没有见效,又(you)线下就(jiu)医才发明此前诊断有误,而(er)这时候(hou)平台大夫已失联。他(ta)没有禁疑惑:“互联网医疗平台的大夫是(shi)实在的吗?让(rang)这些大夫看病,出了成绩(ji)谁担责?”
张某的遭遇并没有是(shi)个例。比年来,随着互联网医疗发展,上网查询病因(yin)、网络问诊,成为越来越多人的选择。互联网诊疗以(yi)其便捷、高效的医疗办事方式,为广(guang)大患者提供了亘古未有的就(jiu)医体验。然而(er)与此同时,平台大夫信息错误,甚至(zhi)虚假,资(zi)质难以(yi)认定;部分(fen)平台没有处方、病历、搜检报(bao)告,大夫就(jiu)可以(yi)直接开药;“网红大夫”带货保健品等乱象时有发生。大夫误诊、AI开处方药、保守患者小我私家信息等成绩(ji)也屡见没有鲜。
没有管是(shi)网络诊疗,照(zhao)样网络征询,素质依(yi)然是(shi)医疗办事,应严格准入资(zi)质,把医疗质量和患者安全放正在第(di)一名。以(yi)后网络诊疗常(chang)见的违(wei)规首诊,“秒(miao)开”处方药等景象,看似轻易了病患,实则埋(mai)下了隐患。以(yi)处方药贩卖为例。患者“自我诊断”,大夫“对药下症”,固然省去了线下就(jiu)医的时间(jian)精力,可网络的另一头,大夫的资(zi)质是(shi)否实在,问诊信息会没有会保守,一旦出现医疗纠纷该如何维权,都要(yao)打个问号(hao)。尤为严重(zhong)的是(shi),一旦开错药、吃错药,所带来的风险(xian)很难预估。
确保医疗质量、保证患者权益,互联网诊疗行为亟待增强羁系。
为规范互联网诊疗行为,《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》等规范性文件(jian)陆续出台;本年2月(yue)制定的《关于增强医疗监(jian)督跨部门执法联动事情的意见》,明确了专项整治的局限(xian),互联网医疗位列其中(zhong);5月(yue)《关于印发2024年纠正医药购销范畴和医疗办事中(zhong)没有正之风事情要(yao)点(dian)的关照(zhao)》中(zhong),再提互联网医疗范畴违(wei)法违(wei)规成绩(ji)。系列举(ju)措,为互联网诊疗办事中(zhong)触及的基(ji)础事项定规矩、划界限(xian)、制笼子,标志相关羁系正渐渐走向精细化。
网上问诊乱象禁而(er)没有止,互联网医疗平台要(yao)主动担责,主动作为。要(yao)督促救治流程走向规范化,对医师资(zi)质、对口专业、身份信息等严格把关,对患者注册、登录、病历信息加以(yi)保护(hu),对根据病情寻医、问诊、取药等过程设置严格检察步伐。同时综合应用(yong)先辈技术手段,对诊疗异常(chang)景象进(jin)行监(jian)控,畅通患者维权通道,督促医师规范诊疗。
民众正在选择互联网诊疗时也应“擦(ca)亮眼睛”,注意关键要(yao)点(dian)以(yi)确保自身权益和安全。例如,知晓互联网诊疗无法直接进(jin)行体格搜检等全面评估,以(yi)是(shi)现正在主要(yao)适用(yong)于常(chang)见病、慢性病的复诊,没有适用(yong)于首诊。再如,正在接受诊疗前,要(yao)对医疗机(ji)构、接诊医师的执业资(zi)质等进(jin)行鉴别确认;诊疗后要(yao)妥善保留相关诊疗纪录、处方、发票等。
(责编:仝宗莉、曲源(yuan))
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